昇進を逃したり、人員削減の対象になったり、プロジェクトが頓挫したり、事業が破綻したりといったキャリア上の失敗は、職業生活において最も精神的に負担の大きい経験の一つです。それは、実際の結果によるものではなく、失敗が自分自身について何を意味するのかをどう捉えるかによるものです。キャリアにおけるレジリエンスに関する研究は、失敗そのものよりも、人々が失敗をどのように解釈するかが、より大きな影響を与えることを一貫して示しています。.
ドゥエック(2006)による長期研究では、「成長マインドセット」を持つ人、つまり知能や能力は生まれつき決まっているものではなく、努力によって発達すると考える人は、失敗を生まれつきの不十分さの証拠と解釈する人よりも、職業上の失敗から著しく早く立ち直り、挫折からより多くのことを学び、最終的にはより高い業績レベルに到達することがわかった。.
起業家の多くは、成功よりも失敗から多くを学んでいると報告している(CB Insights、2019年)。
失敗の原因が能力ではなく戦略にあると判断された場合、キャリア回復が早まる
優秀な人材の多くは、過去の失敗が自身の成長にとって極めて重要だったと述べている(ハーバード・ビジネス・レビュー、2018年)。
キャリアの失敗がもたらす心理的な苦痛は、決して非合理的なものではありません。それは、多くの人にとって職業上のアイデンティティと個人的アイデンティティが深く結びついていることの表れです。仕事が単なる「すること」ではなく「自分自身」である場合、職業上の挫折は個人的な評価として受け止められます。Wrzesniewskiら(1997)の研究では、このような「天職」的な仕事への志向は、成功時のエンゲージメントと満足度の向上と相関関係にある一方で、失敗に対する脆弱性を著しく高めることが明らかになりました。.
この力学を理解することが、それをうまく管理するための第一歩です。キャリア上の挫折は起きてしまいましたが、それが何を意味するのかは、あなた自身が決めることです。.
帰属理論(ウィーナー、1985)は、失敗の原因を何に帰属させるかが、そこからの回復を左右する主要因であると指摘している。内的な、安定した帰属(「自分には能力がないから失敗した」)は、学習性無力感と回避行動を生み出す。一方、外的な、あるいは不安定な帰属(「市場環境のせいで失敗した」あるいは「特定のスキル不足が原因だったが、今は克服できる」)は、適応的な反応と新たな努力を生み出す。.
「失敗は成功の反対ではない。それは成功の一要素であり、ほとんどの人が口にしたがらない部分なのだ。」
正確に表現する。 「失敗した」ではなく、「この特定のことがうまくいかなかったのは、これらの明確な理由による」と述べる。正確さが一般化を防ぐ。
そこから学びを得よう。 あらゆる職業上の失敗にはデータが含まれている。もしやり直せるなら、何を変えるだろうか?以前は知らなかったけれど、今は知っていることは何か?これは、自分が大丈夫だと自分に言い聞かせるためのパフォーマンスではなく、真摯な分析作業なのだ。
能力の証拠と再びつながる。 失敗は、否定的な自己評価に対する確証バイアスを活性化させる。過去の成功例を意図的に思い出すことは、これに対抗する(Baumeister et al., 1998)。
コーチングやメンター制度を利用しましょう。 仕事上の失敗に伴う孤立感は、最も有害な要素の一つです。コーチ、メンター、信頼できる同僚など、外部からの視点は、思考のループを断ち切り、生産的な思考を取り戻してくれます。
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